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115年7月臺北市中山區役男分享服務賴大哥的心得
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分類:心情 |
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在開始服務之前，我其實非常緊張。雖然過去曾有照顧爺爺奶奶的經驗，但這是我第一次照顧一位全盲的退役軍人，有很多需要特別留意的地方，擔心自己會應付不來。然而真正到了伯伯家發現後，發現伯伯人其實蠻好的，學長也很仔細的說明日常協助需要注意的細節和跟平常協助的事務，整個過程比我想像中的順利很多。我也慢慢發現伯伯其實需要的不是複雜的照顧，而是有人能偶爾陪他聊聊天或聽他講話，扶他出門曬曬太陽、透透氣。對他而言，這些陪伴可能才是最需要的事。
賴伯伯今年已經高齡80歲了，過去在金門服役期間因為一場意外導致雙眼全盲，後來又因為年事漸高，身體逐漸退化，出現一些重聽與慢性病的問題，整個人變得比較虛弱。第一次聽到伯伯的故事時，我感到十分震撼。伯伯的人生經歷，不是我日常生活中會接觸到的，我很難想像一個人要如何在突然失去視力的情況下，日複一日的生活下去。當下也有點擔心伯伯會不會不太好相處。
但實際接觸之後，我發現伯伯人其實蠻好的，聲音很宏亮思緒也很清楚，記得很多事情，只是身體真的相當虛弱，或許是因為年紀大加上看不到的關係，每次站起來都會搖搖晃晃的，一定要人在旁攙扶。雖然伯伯身邊有看護阿咪照顧，但在我們不在的時候，他還是偶爾會跌倒，像是半夜起來上廁所的時候，這部分我們難以完全避免，因此我們能做的，就是盡可能在我們服務的期間照顧好伯伯，同時主動確認伯伯晚上半夜或是週末的時候是否有跌倒；如果有，我們會再詳細的詢問伯伯事情的經過，並檢查他摔到的部位，評估是否有就醫的需要。這時候就覺得當初新訓有上EMT-1的課程很有幫助，雖然我們不是專業的醫護人員，但至少能做一些初步的判斷，及早發現問題，避免狀況惡化。
伯伯平常最常做的事就是聽盲人有聲書，他喜歡的題材偏向小說類，尤其鍾愛武俠小說，譬如金庸的作品像是射雕英雄傳等，這些有聲書都是圖書館每個禮拜寄來的，聽完可以拿到郵局寄回，且因為是盲人文件的緣故，寄件時不用排隊，這也是我開始照顧伯伯之後才知道的服務。
相處久了會發現伯伯心情其實起起落落的，他是不會對我們發脾氣，但能明顯感覺到有時候他會有點低落、憂鬱，覺得這樣活著很辛苦，這時候雖然我們沒辦法改變伯伯的處境，但我們仍會試著發會同理心，想辦法安慰、開導伯伯，或是偶爾買一些好吃的東西讓他開心一下。
這段經歷讓我成長很多，過去我對照顧的理解，多停留在物理層面，但在陪伴伯伯的過程中，我慢慢體會到心理上的陪伴與情感的支持同樣重要。同時我也更了解現在是多麼富足的，那些我習以為常的日常，對伯伯來說可能是再也回不去的過去，這讓我學會用更謙卑的態度去面對每一個人。從最開始的緊張、擔心，到後面能信手捻來的照顧陪伴伯伯，用心理解他的需要。這段經歷不只是替代役的服勤，更是一堂關於同理心與陪伴的課，讓我學習成長很多，也更珍惜我所擁有的一切。
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